Achtsam verhandeln

Veranstaltungsnummer 18-f-ft-1

  • Beginn 05.06.201815:00 Uhr
  • Ende 07.06.201817:00 Uhr
  • Anmeldung bis 05.05.2018
  • Teilnahmegebühr

    EUR 290,-

  • Pensionskosten

    EUR 136,-

Beschreibung

Wie man auch schwierige Verhandlungen zu einem guten Ergebnis führt

Jeder verhandelt in ganz unterschiedlichen Lebenskontexten. Gerade aber im Bereich von Führung und Leitung sind Verhandlungsprozesse von entscheidender Bedeutung – egal ob Sie eine Abteilung, eine Einrichtung oder nur ein Team leiten.
Verhandlungen über Budgets, Projekte, Strategien, Dienstpläne etc. sind ebenso an der Tagesordnung wie Verhandlungen mit Interessenvertretungen, Dienstgebern und MitarbeiterInnen wegen unterschiedlicher Anliegen.
Im Seminar wird der Verhandlungsprozess in all seinen Phasen über die fundierte Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung theoretisch fundiert aufbereitet. Fragen nach einer achtsamen Verhandlungsstrategie werden praxisbezogen erläutert und Werkzeuge der Verhandlungskommunikation lebensnah vorgestellt.
Ebenso erweitern Sie Ihre persönliche Verhandlungskompetenz durch viele praktische Übungen in den jeweiligen Phasen und gewinnen so Sicherheit und Flexibilität in der Gestaltung von Verhandlungsprozessen.

Die spezifischen Themen und Inhalte werden sein:

1. Richtig vorbereitet heisst schon halb gewonnen!
Zieldefinition und Alternativen
Die Unterscheidung von Position und Bedürfnis/Werten
Informations- und Konzessionsmatrix
Argumente finden und effektiv verknüpfen
Eine hilfreiche Checkliste für alle Fälle entwickeln

2. Verhandlungen effektiv führen!
Die Wahl der Verhandlungsstrategie (Kooperatives vs. kompetitives Verhandeln) – Was passt zu mir?
Was taugt das Harvard-Konzept wirklich?
Anregungen aus dem Systemischen Verhandeln
Hilfreiche Kommunikationsinstrumente (Fragetechniken; Resümee; Bedeutung von Mimik, Gestik, Haltung, Sprachkanälen …)
Eine Verhandlung in jedem Fall positiv beenden (Nach der Verhandlung ist vor der Verhandlung)

3. Produktiv umgehen mit schwierigen Verhandlungssituationen!
Was tun, wenn Patt-Situation entsteht?
Wie umgehen mit negativen Emotionen?
Mit welchen (rhetorischen und sonstigen) Tricks bzw. Manipulationsversuchen muss ich rechnen und wie gehe ich damit um?
Killerphrasen die Luft rauslassen?
Wie mit dem Nein umgehen (Selbst Nein sagen und die Verhandlung trotzdem voranbringen – Das Nein des Verhandlungspartners transformieren)?
Wie umgehen mit ungleichen Machtverhältnissen?

Veranstaltungsort: Nürnberg

Weitere aktuelle Kurse

22.01.18 bis 25.01.18
Freising
Geistlich begleiten, 4. Woche
Referierende
Sr. Barbara Bierler, Kirchheim
Prof. Dr. Christoph Jacobs, Borchen
05.02.18 bis 09.02.18
Würzburg
Mit ganzer Person - Seelsorge und Pastoral für Menschen mit Behinderungen und psychischen Erkrankungen
Referierende
Dr. Janieta Bartz, Dortmund
Dr. Monika Seifert, Berlin
Prof. Dr. Martin Lechner, Benediktbeuern
Jochen Straub, Limburg
Gudrun Zipper, Bonn
19.02.18 bis 23.02.18
St. Ottilien
Seelsorge angesichts des plötzlichen Todes.
Einführung in die Notfallseelsorge
Referierende
Alexander Fischhold, München
Hermann Saur, Taufkirchen
26.02.18 bis 28.02.18
Freising
Seniorenpastoral: Ethische Fragestellungen in der Seelsorge an Hochaltrigen
Referierende
Prof. Dr. Franz-Josef Bormann, Tübingen
Karlo Heßdörfer, München
26.02.18 bis 02.03.18
Freising
Hat alles seine Zeit? Beschleunigung und Arbeitswelt
Referierende
Prof. Dr. Bernhard Emunds, Frankfurt
Prof. Dr. em. Ottmar Fuchs, Tübingen
Franz Schollerer, Passau